Bald ist es so weit: Die 13. Generalversammlung des Styrian Service Clusters findet statt! Auch diesmal unterstützt uns wieder Alexander Stoik, von unserem langjährigen Mitgliedsunternehmen pidas, als Zeremonienmeister. Mit dieser verantwortungsvollen Aufgabe zeigt er, dass pidas Mitarbeiter den Support einfach im Blut haben.
pidas ist Spezialist im IT Support und IT Service Management
Unsere wichtigsten Erfolgsfaktoren: Wir sind geborene Support Champions – seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie. So unterstützen wir unsere Kunden auf dem Weg zur kundenzentrierten IT-Service Organisation.
Doch was bedeutet Service eigentlich für dich, Alexander?
„Die Chance zu nutzen, um aus einer Kundeninteraktion einen WOW Moment zu machen – dazu benötigt es Wissen über Kundenbedürfnis, Struktur, Methodik und Technologie, sowie empathische Service Champions, die Services tagtäglich begeisternd umsetzen.“