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Service @KNAPP AG

Im International Customer Service bei KNAPP betreuen wir mit unseren über 2.000 Mitarbeiter:innen Logistiksysteme weltweit in unterschiedlichen Branchen. Dabei agieren wir durch unser globales Service-Netzwerk mit mehr als 30 internationalen Service-Niederlassungen und Partnern stets in der Nähe unserer Kunden.

Neben den essenziellen Services für den laufenden Betrieb der Anlagen besteht unser Service Portfolio ebenso aus datenbasierten, intelligenten Tools. Damit stehen uns neue Möglichkeiten in der Unterstützung unserer Kunden zur Verfügung und wir sind vom klassischen Service Provider zum Datenlieferanten entlang der Service Value Chain avanciert. Unsere digitalen Tools liefern wertvolle Informationen über Hoch- und Schwachlastphasen bzw. die Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Performance einer Anlage.

Wir betrachten unsere Logistiksysteme immer gesamtheitlich und über alle Lebenszyklusphasen hinweg. Ändert sich das Geschäftsmodell unserer Kunden, haben wir die passende Lösung. “our service intelligence for your success” – ist somit mehr als nur ein Slogan. Es ist unsere Grundhaltung, mit der wir täglich am Erfolg unserer Kunden mitarbeiten.

Manfred Fuchs

Manfred Fuchs

Vice President International Customer Service
KNAPP AG

Guenter-Knapp-Str. 5-7
A-8075 Hart bei Graz
+43 50 4952 2770
+43 676 8979 2770
manfred.fuchs@knapp.com