Am 22. November findet unser nächster Best Practice Daystatt. Diesmal sind wir in der Hochsteiermark, bei unserem Mitgliedsunternehmen FH JOANNEUM Kapfenberg zu Gast. Neben Ergebnispräsentation über die abgeschlossenen Diplomarbeiten „Service Pricing“ und „Reifegrad von Industrial Services“, erwartet unsere Teilnehmer auch ein Einblick in das internationale Wirtschaftsingenieurs-Studium Industrial Management. Das Studium mit technisch-wirtschaftlichem Fachwissen rückt die Wertschöpfungskette sowie die Produktion der Zukunft mit Schwerpunkt „Service Engineering“ in den Fokus.
Ein Ort der Ideen: Studierende beim Tüfteln an neuen Geschäftsmodellen @Marija Kanizaj | 2018
Der Verein feierte sein 5-jähriges Jubiläum im Rahmen der Generalversammlung 2017.
5-jähriges Jubiläum, zwei neue Mitglieder und zahlreiche neue Projekte in der Pipeline: Die gestrige Styrian Service Cluster Generalversammlung bot nicht nur inhaltlich ein spannendes Programm, sondern gab auch Anlass zum Feiern. Den perfekten Rahmen dazu bot der Ecoport unseres Mitgliedsunternehmens Saubermacher Dienstleistungs AG: Herzlichen Dank nochmals, dass wir gestern bei Euch zu Gast sein durften. Neben interessanten Input nahmen die Mitglieder anlässlich unseres Jubiläums auch eine Urkunde mit nach Hause. „Vor fünf Jahren hatte eine Handvoll steirischer Betriebe eine gemeinsame Idee. Heute zählen rund 20 Unternehmen aus unterschiedlichen Branchen zu unseren Mitgliedern und es liegen zahlreiche spannende Projekte hinter, aber auch vor uns. In diesem Sinne freuen wir uns schon auf mindestens weitere fünf Jahre“, schaut Kajetan Bergles, Cluster-Vorstandsmitglied und Service Development Manager bei KNAPP, in die Zukunft.
Wir freuen uns auf mindestens weitere fünf Jahr mit Euch und heißen an dieser Stelle auch unsere Neu-Mitglieder Rosendahl Nextrom GmbH und M&R Automation GmbH herzlich willkommen!
Erstes Foto: 5 Jahre Styrian Service Cluster: Vorstand ehrt alle Mitgliedsunternehmen mit einer Urkunde im Ecoport des Mitgliedsunternehmens Saubermacher
Zweites Foto: Styrian Service Cluster begrüßt M&R Automation GmbH und Rosendahl Nextrom GmbH als neue Mitglieder. v.r.n.l.: Manfred Fuchs (SSC Vorstandsvorsitzender), Kajetan Bergles (SSC-Vorstandsmitglied), Klaus Saria (M&R Automation GmbH), Jens Poggenburg (SSC-Vorstandsmitglied), Klaus Prem, (Rosendahl Nextrom GmbH) und Bernhard Tomaser (Rosendahl Nextrom GmbH)
Mit Begeisterung dürfen wir das neunzehnte Mitgliedsunternehmen im Styrian Service Cluster begrüßen.
Die M&R Automation GmbH ist ein führendes Unternehmen im Bereich der industriellen Automation und bietet ihren Kunden innovative Automatisierungslösungen im Bereich der Montage-, Mess- und Prüftechnik an. Seit 1989 entwickelt das Team kundenspezifische Lösungen für die Automobilindustrie, der Elektronikindustrie sowie der Konsumgüterindustrie und Medizintechnik.
2015 wurde das Customer Service Center (CSC) bei M&R Automation unter der Leitung von Klaus Saria installiert. Der Bereich, mittlerweile bestehend aus 14 Personen, dient als zentrale Anlaufstelle bei Fragen und Hilfestellungen aller Art. Der Beitritt zum Styrian Service Cluster war für Klaus Saria der nächste logische Schritt: „Der Cluster bietet eine sehr gute Plattform zum Best-Practice-Sharing. Wir können von den Erfahrungen der anderen Mitglieder profitieren, aber auch unseren Beitrag zur Weiterentwicklung einbringen. Außerdem erhoffen wir uns Inputs zur Erhöhung unserer Servicequalität und Erkenntnisse zur Verbesserung unserer Serviceprodukte, sowohl zu unserem als auch zum Nutzen unserer Kunden.“
Wir freuen uns, dass die M&R Automation GmbH seit 10. Jänner 2017 zu den Mitgliedsunternehmen des Styrian Service Cluster zählt.
Weitere Informationen: www.mr-automation.com
Styrian Service Cluster begrüßt M&R Automation GmbH als neues Clustermitglied. v.l.n.r.: Klaus Saria (Leitung Customer Service Center (CSC) bei M&R Automation) und Kajetan Bergles (SSC-Vorstandsmitglied)
Wir wünschen Euch ein besinnliches Weihnachtsfest, erholsame Tage mit Euren Familien sowie viel Glück und Gesundheit für das neue Jahr 2017. Merry Christmas and keep on servicing.
Ein herzliches Willkommen an das internationale Unternehmen, mit Sitz in Pischelsdorf, als neues Mitglied im Styrian Service Cluster.
Die Rosendahl Nextrom GmbH ist ein international führender Anbieter von Produktionsanlagen für die globale Batterie-, Kabel- und Glasfaserindustrie. Als Sondermaschinenbauer sind sie darauf spezialisiert, individuelle Lösungen zu entwickeln und dem Kunden die Betreuung und den Service zu bieten, die er über den gesamten Produktlebenszyklus benötigt. Bis heute hat Rosendahl Nextrom als Teil der Knill Gruppe etwa 5.000 Anlagen in 73 Ländern installiert und betreut.
Unter dem Credo „Your success is our passion. Here for you.” handeln die rund 600 Mitarbeiter und die globalen Partner stets im Sinne der Kundenzufriedneheit. Das Rosendahl Nextrom Serviceportfolio bietet kontinuierliche Verbesserung der installierten Anlagen sowie auf den Kunden abgestimmte Wartungsmöglichkeiten. Individuelle Servicepakete, bester Support und schnelle Ersatzteillieferungen erlauben hohe Produktionsraten und höhere Anlageneffektivität. Als zukunftsorientiertes Unternehmen stehen sie mit „Smart Factory“ – mit intelligenten Servicedienstleistungen – bereits in den Startlöchern.
Nachdem das Unternehmen bereits in den anfänglichen Aktivitäten des Sytrian Service Clusters integriert war, freuen wir uns jetzt besonders, dass Rosendahl Nextrom GmbH seit 12. Oktober 2016 nun offiziell zu den Mitgliedsunternehmen des Styrian Service Cluster zählt. Weitere Informationen: www.rosendahlnextrom.com
Styrian Service Cluster begrüßt Rosendahl Nextrom GmbH als neues Clustermitglied.
v.l.n.r.: Kajetan Bergles (SSC-Vorstandsmitglied) und Klaus Prem (Manager Customer Service bei Rosendahl Nextrom GmbH)
Wir freuen uns das Familienunternehmen mit Sitz in Feldkirchen bei Graz als neuen Partner im Styrian Service Cluster begrüßen zu dürfen.
Die Saubermacher Dienstleistungs AG (SDAG) ist eines der erfolgreichsten und innovativsten Unternehmen in der österreichischen Abfallwirtschaft. Der Umweltpionier wurde 1979 im oststeirischen Gnas gegründet und unterstützt heute ca. 1.600 Kommunen und über 40.000 Unternehmen in den Bereichen Sammlung, Verwertung und Beseitigung von Abfällen sowie den Betrieb von Recycling, Abfallbehandlungs-, Verwertungs- und Entsorgungsanlagen.
Das Thema Service begleitet das Unternehmen dabei in all seinen Tätigkeitsbereichen – beispielsweise hat die SDAG erst kürzlich die App „Daheim“ gelauncht: Ein Service-Dienst der nicht nur als Abfuhrerinnerung dienst, sondern die Gemeinden künftig ermöglicht, direkt und losgelöst von Druckterminen und langen Vorlaufzeiten News und Informationen an ihre Bürger und Bürgerinnen direkt via Push Mitteilung zu senden. Das Unternehmen versucht durch innovative Lösungen, wie beispielsweise die Service App „Daheim“, eine digitale Gemeindezeitung, ein Service der Zukunft zu entwickeln.
Wir freuen uns, dass die Saubermacher Dienstleistungs AG seit 22. Jänner 2016 zu den Mitgliedsunternehmen des Styrian Service Cluster zählt!
