Die Rosendahl Nextrom GmbH ist Technologieführer und Weltmarktführer von Produktionsanlagen für die globale Batterie-, Kabel- und Glasfaserindustrie. Als Sondermaschinenbauer sind wir darauf spezialisiert individuelle Lösungen zu entwickeln und dem Kunden die Betreuung und den Service zu bieten, die er über den gesamten Produktlebenszyklus benötigt.
Darüber hinaus bringt die kontinuierliche Digitalisierung neue Geschäftsmodelle, aber es müssen auch klassische Services ständig angepasst und verbessert werden. Gemäß unserer klar definierten Servicevision entwickeln und verbessern wir laufend unser Portfolio.
Doch was bedeutet Service eigentlich für dich, Klaus?
„Hohe Kundenzufriedenheit hängt mit einem exzellenten Service zusammen. Für mich bedeutet das, die Anliegen der Kunden zu verstehen und daraus passende Serviceprodukte zu entwickeln.“