Seit der ersten Stunde dabei – und noch viel mehr: Kajetan Bergles ist mit der KNAPP AG nicht nur Gründungsmitglied des Styrian Service Clusters, sondern einer seiner entscheidenden Wegbereiter. Ohne sein Engagement, seine Vision und seine Initiative wäre der Cluster in dieser Form wohl nie entstanden. Als kreativer Kopf bringt Kajetan seit über einem Jahrzehnt frischen Wind in unsere Veranstaltungen und inspiriert mit innovativen Ideen. Seine tiefe Verankerung im Customer Service der KNAPP AG macht ihn zu einem echten Praxisexperten – und seine langjährige Rolle als Schriftführer sowie Projektleiter des Clusters unterstreicht, wie stark er dessen Entwicklung mitgestaltet. Heute gibt Kajetan persönlich Einblicke in seine vielseitigen Aufgaben und spricht darüber, was es bedeutet, den Servicegedanken in der Steiermark aktiv weiterzuentwickeln:
1. Welche Tätigkeit übernimmst du beim Styrian Service Cluster?
„Neben der gemeinsamen strategischen Weiterentwicklung im Vorstand des Styrian Service Clusters sowie der Leitung verschiedener Projekte bereitet es mir besonders große Freude, unsere Veranstaltungen zu moderieren und aktiv mitzugestalten.“
2. Was begeistert dich am Styrian Service Cluster am meisten?
„Was mich am meisten begeistert, ist die spürbare Energie und Leidenschaft, mit der im Styrian Service Cluster gemeinsam an Zukunftsthemen gearbeitet wird. Der offene Austausch, das Miteinander auf Augenhöhe und das Gefühl, wirklich etwas bewegen zu können, berühren und motivieren mich immer wieder aufs Neue.“
3. Wie lebst du Service?
„Für mich bedeutet Service, Menschen wirklich zuzuhören, ihre Bedürfnisse zu verstehen und gemeinsam Lösungen zu schaffen, die nachhaltig wirken. Ich lebe Service als Haltung – mit Offenheit, Empathie und dem Wunsch, Mehrwert zu schaffen. Denn ganz im Sinne meines Mottos „Service is… business2people“ steht für mich immer der Mensch im Mittelpunkt, ob im beruflichen Kontext oder im täglichen Miteinander.“
