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Als unabhängige Non-Profit-Organisation geht der Styrian Service Cluster mit Leidenschaft und Weitblick voran – ganz im Sinne unseres Credos: „Mit einem Herzschlag voraus.“
Über uns
Getrieben vom gemeinsamen Ziel, mit der dynamischen Entwicklung im internationalen Servicebereich Schritt zu halten, setzen wir – eine Gruppe führender steirischer Unternehmen – seit Jahren auf kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Services und Dienstleistungen.
Was 2008 mit ersten Gesprächen begann, entwickelte sich rasch zu einer starken Gemeinschaft. 2013 wurde daraus der Verein Styrian Service Cluster – eine Plattform, die heute 25 steirische Unternehmen aus verschiedensten Branchen vereint. Vier Vorstände vertreten den Cluster und handeln dabei im Rahmen der Vereinsstatuten.
Unser Fokus: Eine strategisch wertvolle Plattform für Unternehmen mit ähnlichen Service-Ambitionen zu schaffen. Wir fördern Wissenstransfer zu relevanten Servicethemen, teilen Best Practices und treiben gemeinsam Projekte voran, aus denen innovative Service-Lösungen entstehen. So stellen wir uns nicht nur den Herausforderungen des Marktes – wir vertiefen gleichzeitig auch die partnerschaftlichen Beziehungen zu unseren Kunden.
Mission
Mit Leidenschaft und Innovationsgeist gestalten wir eine kreative Plattform, die unsere Mitgliedsunternehmen inspiriert, stärkt und ihnen hilft, Kund:innen und Partner:innen nachhaltig zu begeistern.
Vision
Begeisterte Kund:innen und Partner:innen durch exzellenten Service.
Ziele
- Wertvoller Erfahrungsaustausch mit gleichgesinnten, international agierenden Unternehmen.
- Neue Ideen und Erkenntnisse diskutieren und evaluieren.
- Service Innovationen aktiv gestalten und mutig vorantreiben.
- Trends frühzeitig erkennen und gezielt darauf reagieren.
- Service Qualität steigern – für spürbaren Mehrwert bei unseren Mitgliedsunternehmen und deren Partner:innen.
- Kräfte bündeln, Synergien nutzen – durch echte Zusammenarbeit auf Augenhöhe.
- Service sichtbar machen und aufwerten – für mehr Attraktivität und Relevanz in Wirtschaft und Gesellschaft.
Mitglieder
Der Styrian Service Cluster vereint 25 renommierte Unternehmen mit internationaler Präsenz – gemeinsam stark im Service.
Vorstand

Manfred Fuchs
Obmann
- Unser Service für Ihren Erfolg

Jens Poggenburg
Obmann Stellvertreter
- Ihr Engagement zählt!

Kajetan Bergles
Schriftführer
- Service ist...Business2people

Manfred Harb
Kassier
- Customer focus is key!
Business Development

Elisabeth Senger
Business Development
- Wahre Servicequalität beginnt dort, wo Standard endet
Erweiterter Vorstand

Günter Schadl
Schriftführer Stellvertreter
- Service is my ongoing passion for customer happiness

Berndt Jesenko
Kassier Stellvertreter
- Service ist dann gut, wenn man ihn spürt - ohne ihn zu bemerken

Bernd Kögler
Rechnungsprüfer
- Wo Leidenschaft auf Engagement trifft, entstehen großartige Dinge

Mario Fraiß-Kollmanitsch
Rechnungsprüfer Stellvertreter
- Service is everywhere!

Kontakt
Du hast Fragen, Anregungen oder möchtest Teil des Styrian Service Clusters werden? Dann schreib uns gerne über das Kontaktformular – wir freuen uns , von dir zu hören!