Anfang März durften wir als Styrian Service Cluster bei unserem langjährigen Mitglied Magna zu einem beeindruckenden Best Practice Day zu Gast sein – verbunden mit unserer 14. Generalversammlung. Vielen Dank an Oliver Jensen und das Team von Magna, die das möglich gemacht haben!
Ein Blick hinter die Kulissen bei Magna in Graz
Zum Auftakt erhielten wir spannende Einblicke in die Welt der Gesamtfahrzeugentwicklung. Alexander Gaugl, Managing Director Engineering Operations Austria, begrüßte die Teilnehmer:innen und gab einen Überblick darüber, wie bei Magna aus einer ersten Designidee komplette Module, Systeme und letztlich ganze Fahrzeuge entstehen. Der Weg reicht von der Konzeptphase bis zur Serienreife – je nach Kundenanforderung entweder als Engineering-Dienstleistung oder als umfassende Gesamtfahrzeuglösung.
Deutlich wurde dabei vor allem eines: Service ist ein zentraler Bestandteil des Erfolgsmodells. Magna bietet Kunden maßgeschneiderte Lösungen und greift bei hochkomplexen Fahrzeugprogrammen auf eine ausgeprägte Projektmanagementkompetenz zurück, die sich bereits in zahlreichen Projekten bewährt hat.
Beim anschließenden Rundgang durch die verschiedenen Bereiche wurde greifbar, wie eng die einzelnen Disziplinen miteinander verzahnt sind. Schon kleine Änderungen im Entwicklungsprozess – etwa an einer einzelnen Schraube – können Auswirkungen auf zahlreiche nachgelagerte Prozessschritte haben. Genau hier zeigt sich, wie wichtig eine reibungslose Zusammenarbeit über Abteilungen hinweg ist.
Besonders beeindruckend war der Enthusiasmus der Mitarbeiter:innen: Mit großer Begeisterung erklärten sie ihre Arbeitsbereiche und machten deutlich, wie das Zusammenspiel vieler spezialisierter Teams zum großen Ganzen beiträgt.
14. Generalversammlung des Styrian Service Clusters
Im Anschluss fand die 14. Generalversammlung des Styrian Service Clusters statt. Alexander Stoik von der pidas führte dabei als Zeremonienmeister grandios durch den Abend. Der Vorstand blickte auf ein erfolgreiches Vereinsjahr 2025 zurück und gab Einblicke in wichtige Entwicklungen innerhalb des Netzwerks.
Der Cluster konnte im vergangenen Jahr drei neue Mitgliedsunternehmen begrüßen. Zudem wurden erstmals ein Personenmitglied sowie ein Ehrenmitglied aufgenommen – ein weiterer Schritt in Richtung einer noch vielfältigeren Community.
Auch strukturell hat sich einiges getan:
Die SSC-Website wurde vollständig neu aufgesetzt, was sowohl interne Prozesse verbessert als auch für einen modernen, zeitgemäßen Außenauftritt sorgt. Darüber hinaus wurde im Rahmen eines Strategiemeetings in einem kollaborativen Prozess festgehalten, wie der SSC arbeitet und welchen Mehrwert er seinen Mitgliedern bietet.
Der Finanzbericht bestätigte die stabile Entwicklung des Vereins und im Zuge der Generalversammlung fanden überdies Neuwahlen statt.
Ausblick auf ein starkes Servicejahr 2026
Im Ausblick wurden die geplanten Aktivitäten für 2026 vorgestellt. Dabei standen insbesondere sieben Stärken des Styrian Service Clusters im Mittelpunkt – darunter Offenheit, Engagement und ein aktiver Austausch innerhalb der Community.
Diese bilden die Basis für die Ziele für 2026, darunter:
- das Netzwerk weiter auszubauen
- den Erfahrungsaustausch zwischen den Mitgliedern zu fördern
- praxisnahe Veranstaltungen zu organisieren
- Unternehmen bei der Weiterentwicklung ihrer Servicekompetenz zu unterstützen
Gerade für serviceorientierte Unternehmen und Persönlichkeiten bietet der Styrian Service Cluster damit eine Plattform, um voneinander zu lernen, Best Practices auszutauschen und gemeinsam neue Impulse für innovative Servicekonzepte zu entwickeln.
Danke für einen inspirierenden Tag
Ein herzliches Dankeschön geht an Oliver Jensen, Alexander Gaugl, Martin Dohr und das Team von Magna für die hervorragende Organisation, die spannenden Insights und die großartige Gastfreundschaft!
Der Tag hat einmal mehr gezeigt, wie wertvoll offener Austausch, praxisnahe Einblicke und ein starkes Netzwerk für die Weiterentwicklung des Styrian Service Clusters und seiner Mitglieder sind.
Wir freuen uns bereits auf die nächsten Treffen und auf viele weitere inspirierende Projekte!







